La Farmacia Kaplan es un establecimiento espacioso y bien iluminado que cuenta con un equipo de profesionales capacitados para brindar atención personalizada a sus clientes. Los empleados están dispuestos a asesorar sobre el uso adecuado de los medicamentos y a responder cualquier consulta relacionada con la salud.
Los usuarios han valorado la farmacia con 3.1 sobre 5, lo que indica una satisfacción moderada con los productos y servicios ofrecidos. Algunos clientes elogian la diversidad de productos disponibles, mientras que otros expresan ciertas preocupaciones sobre la disponibilidad de algunos medicamentos específicos.
La Farmacia Kaplan se esfuerza por mantener un stock actualizado y variado, que incluye desde medicamentos recetados hasta productos de cuidado personal y bienestar. Si bien la mayoría de los clientes encuentran lo que buscan, algunos han mencionado la necesidad de mejorar la disponibilidad de ciertos artículos, especialmente en momentos de alta demanda.
En general, la Farmacia Kaplan es un establecimiento confiable que ofrece una amplia gama de productos farmacéuticos y servicios de calidad. Aunque la valoración media refleja algunas áreas de mejora, muchos clientes continúan recurriendo a esta farmacia por su conveniente ubicación, amplio horario de atención y atención personalizada.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +54 11 4299-0802
Dirección: Av. Espora 2897, B1852FZJ Burzaco, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Horario de FARMACIA KAPLAN
Lunes:8:00-21:00martes:8:00-21:00miércoles:8:00-21:00jueves:8:00-21:00viernes:8:00-21:00sábado:8:00-21:00domingo:10:00-20:00
Opiniones de FARMACIA KAPLAN
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo percibir una gran insatisfacción con la atención y el servicio ofrecido por la Farmacia Kaplan. La primera opinión expresa un sentimiento de indignación y decepción, describiendo la forma en que un empleado proporcionó un medicamento incorrecto sin consultar al cliente. Esto genera un ambiente de desconfianza y frustración, ya que implica un trato negligente hacia la salud de los clientes.
Por otro lado, una opinión positiva destaca la buena atención y variedad de productos, lo cual sugiere que la farmacia tiene potencial para brindar un buen servicio. Sin embargo, esta percepción podría verse opacada por otras opiniones negativas que resaltan problemas en el sistema de atención. El comentario sobre la espera prolongada, especialmente para los jubilados, indica una falta de eficiencia y empatía por parte de los empleados.
Además, se menciona una actitud negativa por parte del personal, lo cual contribuye a crear un ambiente poco acogedor. Este aspecto puede influir en la percepción general de los clientes, ya que la interacción con el personal impacta significativamente en la experiencia de compra.
La ineficiencia y la mala actitud del personal durante el fin de semana también generan una sensación de descontento y abandono por parte de los clientes. Esto refleja una falta de compromiso y profesionalismo, lo que puede llevar a una disminución en la confianza y fidelidad de los consumidores.
A pesar de todo, se destaca que la farmacia siempre cuenta con la medicación necesaria, lo que sugiere que existe un aspecto positivo en cuanto a la disponibilidad de productos. Sin embargo, este punto positivo podría verse opacado por las otras críticas relacionadas con la atención y el servicio al cliente.
Las opiniones expresadas revelan una brecha entre la calidad del servicio ofrecido y la satisfacción de los clientes. La Farmacia Kaplan parece tener potencial para mejorar, pero es necesario abordar de manera urgente las deficiencias en la atención al cliente y el comportamiento del personal, con el fin de generar una experiencia positiva y fortalecer la reputación del establecimiento.
