Al ingresar a Farmacia Lucano, los clientes son recibidos por un ambiente limpio y organizado, con estanterías bien surtidas que exhiben una variedad de medicamentos de marca y genéricos, así como productos para el cuidado personal, cuidado infantil y nutrición. Además, cuentan con un mostrador de atención al cliente donde se ofrece asesoramiento e información sobre los productos disponibles.
Los clientes valoran la conveniencia de tener acceso a una farmacia bien surtida en su comunidad, lo que les permite adquirir los medicamentos y productos que necesitan sin tener que desplazarse largas distancias. Sin embargo, algunas reseñas mencionan que en ocasiones la disponibilidad de ciertos medicamentos puede ser limitada, lo que representa un inconveniente para quienes requieren productos específicos de forma urgente.
La ubicación céntrica de Farmacia Lucano es un punto a favor, ya que se encuentra en una zona accesible tanto para residentes locales como para visitantes. Asimismo, la amabilidad y disposición del personal es destacada por muchos clientes, quienes valoran la atención recibida al momento de realizar sus compras o consultas.
En general, Farmacia Lucano recibe una valoración media de 3.5 sobre 5, reflejando opiniones mixtas entre sus clientes. A pesar de algunos comentarios negativos sobre la disponibilidad de productos, sus puntos fuertes incluyen la ubicación conveniente y la atención al cliente.
CÓMO LLEGAR AHORA
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Dirección: Cnel. Otero 360 Local 2, Y4600DZH San Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina
Horario de Farmacia Lucano
Opiniones de Farmacia Lucano
Basado en las opiniones de los visitantes, la atención al cliente de Farmacia Lucano parece tener un impacto diverso. Algunos clientes elogiaron la amabilidad y profesionalismo del personal, destacando específicamente a la Dra. Seru. Sin embargo, otros expresaron su descontento con la calidad del servicio, llegando incluso a calificarlo como “pesimo” y mencionando un “destrato total”.
La positividad de ciertas experiencias se refleja en comentarios como “Buena atención y servicio la recomiendo” y “MUY BUENA LA ATENCION DE LAS CHICAS”. Estas declaraciones sugieren que al menos algunos visitantes están satisfechos con el trato que reciben en la farmacia.
Por otro lado, las opiniones negativas son igualmente claras. La frase “Pesima atencion y destrato total” subraya un descontento significativo con la atención al cliente, al igual que la mención de “Pésimo servicio por parte de los empleados”.
En general, la evaluación media de 3.5 sobre 5 revela una imagen mixta de la farmacia. Aunque ha recibido críticas negativas, también ha acumulado suficientes experiencias positivas para mantener una calificación promedio. No obstante, es importante reconocer que las opiniones sobre la atención al cliente son fundamentales para la reputación y el éxito de cualquier negocio, incluyendo una farmacia.
En este sentido, mejorar la capacitación y el enfoque en el servicio al cliente podría ser un área importante de desarrollo para Farmacia Lucano. Las interacciones positivas con el personal pueden influir significativamente en la percepción de los clientes y, en última instancia, en su lealtad a la marca. Además, resolver las deficiencias identificadas en las críticas negativas podría resultar en una mejora tanto en la experiencia del cliente como en la reputación general de la farmacia.
Las opiniones de los visitantes indican que la atención al cliente en Farmacia Lucano es un aspecto crucial que requiere atención. Si bien algunas experiencias son positivas, las críticas negativas destacan áreas de mejora claras y específicas. Con un enfoque renovado en la atención al cliente, la farmacia tiene el potencial de elevar su reputación y satisfacción del cliente.
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